AIカスタマサポート
0秒で下書き
あなたは送信ボタンを押すだけ。
チャットを開いた瞬間、AIが書いた完璧な下書きが
すでに入力欄に入っています。
あなたは内容を確認して、送信ボタンを押すだけ。
田
田中 太郎
Slack · #営業チーム
お疲れ様です。先日の見積もりの件、進捗どうなってますか？来週の会議までに共有いただけると助かります🙏
14:32
AI Draft
お疲れ様です！見積もりの件、本日中に最終確認を完了予定です。明日午前中にはSlackで共有いたしますので、少々お待ちください。
佐
佐藤 花子
Mail · お問い合わせ
注文した商品がまだ届きません。注文番号はA-2024-0892です。至急確認をお願いします。
15:10
AI Draft
佐藤様、ご連絡ありがとうございます。注文番号A-2024-0892の配送状況を確認いたしました。現在配送中で、明日午前中のお届け予定です。
0秒
返信の思考時間
95%
下書き採用率
1/20
対応時間を短縮
PROBLEM
お客様対応に、
心がすり減っていませんか？
クレーム、問い合わせ、催促、確認——
終わらない対応に追われて、本来やるべき仕事が進まない。
クレーム対応で神経をすり減らす
怒りのメッセージを受け取るたびに、言葉を慎重に選んで返信。精神的な消耗が積み重なり、他の業務に手がつかなくなる。
⏱ 1件あたり平均30分
同じ質問に何度も何度も答える
「営業時間は？」「返品できますか？」——毎日同じ内容なのに、毎回ゼロから文章を打っている。この時間、もったいなくないですか？
⏱ 1日の40%が定型対応
対応が遅れてさらにクレームに
返信を考えている間に未読が溜まり、対応の遅れが新たな不満を生む。負のループから抜け出せない。
⏱ 悪循環が止まらないSOLUTION
開いた瞬間、もう終わっている
AIShain CSは、あなたのチャット履歴とマニュアルを記憶し、
人間が考える前に「正解の返信」を置いておきます。
📚
過去の履歴を学習
Slack / Mail / Notion
→
👻
0秒で下書き
0.3秒で生成
→
✅
確認して送信
ワンタップ完了
0.3s
下書き生成速度
100+
対応パターン学習数
∞
記憶できる文脈量
FEATURES
AIが返信。あなたは承認するだけ。
面倒な作業はすべてAIに。
あなたがやるのは、確認して送信ボタンを押すことだけ。
01
✍️
返信作成
チャットを開いた瞬間、
AIの下書きがもう入っている。
✓過去のやり取りの文脈を踏まえた返信
✓日程調整・お礼・報告など定型業務に最適化
✓あなたの口調・文体を学習して再現
02
🔍
調査
「あの資料どこだっけ？」を
AIが0秒で解決。
✓Notion・Google Docs等の社内ドキュメントを横断検索
✓「あの件の経緯は？」に過去ログから即回答
✓マニュアル・FAQから正確な情報を自動引用
✓引用元のソースリンクを必ず表示