そのメールAIシャインが返信します

御社の商品情報・料金表・社内ルールなどをAIに学習させた上で返信を作成するため、的外れな回答になることはほとんどありません。また、導入後も定期的なカイゼンMTGで精度を改善し続けます。

はい、人が確認してから送信する運用も可能です。まずは確認ありで始めて、安心できたら自動送信に切り替えるなど、段階的な導入もサポートしています。

判断が難しい内容やイレギュラーな問い合わせは、AIが自動で担当者にエスカレーションします。すべてをAI任せにするのではなく、人が対応すべきものはきちんと引き継ぐ設計です。

御社のトーンや言い回しに合わせて文面をカスタマイズするため、自然なやり取りが可能です。お客様に違和感を与えない品質を目指して調整します。

お預かりするデータは厳格なセキュリティ体制のもとで管理しており、AIの学習データとして外部に利用されることはありません。安心してご利用いただけます。

はい、AIシャイン専用のメールアドレスに転送設定をするだけで始められます。GmailやOutlookなど、今お使いのメール環境はそのままで、新しいシステムを導入する必要はありません。

定期的なカイゼンMTGでAIの稼働状況を振り返り、返信精度や業務フローの改善を重ねていきます。使い続けるほど御社に最適化されていきます。

2年契約にすることで対応可能です。詳しくはお気軽にご相談ください。