
ベテランのノウハウが
属人化している

マニュアルを見ても
解決しない

若手への技術継承が
うまくいかない
AIShainは先輩のノウハウを学習し、問題解決をサポートします
トラブル発生時も、AIが適切な切り分け手順を提案し、若手でも対応可能に

機械の故障やシステムエラーが発生した際、AIがベテランのノウハウを元に原因の切り分けをサポート。「まず何を確認すべきか」を即座に提案します。
社内外からの問い合わせに対し、過去の対応履歴やFAQを元にAIが回答案を生成。担当者の負担を軽減し、対応品質を均一化します。
ベテランの暗黙知をAIが構造化して保存。若手社員が質問するだけで、先輩から直接教わるような感覚で知識を習得できます。
製品の不良や異常を検知した際、AIが過去の事例を参照して原因と対策を提案。品質トラブルの再発防止と迅速な対応を実現します。
まずはお気軽にお問い合わせください